我们的服务时间
　　我们实行全年工作制，全年365天为您服务。

回复电子邮件
　　电子邮件是联络我们最有效的方式，每封来信我们都会认真回复。每封收到的电子邮件我们会在12小时内回复，如果是周末或法定假日可能会略有延迟.电子邮件: info@wel-tech.com

接受在线咨询或电话咨询
　　通常情况上午8:30至晚上17:00，我们均有工作人员或值班人员网上在线接受咨询或接听电话咨询，如果是周末或法定假日可在线留言或与24小时值班电话13901650654取得联系,但公司电话在假期可能无人值守。

确认用户付款
　　用户可以随时支付货款，但我们并不是立即就能知道付款情况。对于邮局汇款，从用户汇款到我们收到汇款，约需2天左右时间，我们收到汇款单即可确认汇款信息。对于银行汇款，用户办理汇款后请及时通知我们查帐，通过电话银行或网上银行可快速查询是否到帐，绝大部分银行汇款/转帐均实时入帐。

发送客户产品
　　我公司全线销售产品均有现货，大部分订单在收到用户货款后当天即可发货，对于到款时间较晚，则延迟到第二个工作日发出。

产品售后服务
　　我公司具有完备的售后服务体制和专业技术人员,公司会严格按照销售合同约定为客户提供售后技术服务.同时,我公司常年免费为客户提供技术咨询及焊机保养焊接工艺辅导\焊接工作台配置指导和设计等.

客户投诉
　　我公司完全按照客户满意为宗旨,为客户提供周到的服务，如有任何不满意之处,请即时拨打投诉电话021-65435817,我们将热情为您服务.